Fiktif tazminat hesaplaması ve serbest servis seçimi: Porsche ve VW kararları açıklanıyor
Kusursuz bir kazadan sonra aracınızı onarttırmak zorunda değilsiniz: Ekspertiz raporunda hesaplanan onarım masraflarını nakit olarak da alabilirsiniz („fiktif tazminat hesaplaması"). Tutar konusunda sık sık anlaşmazlık yaşanır – bu çerçeveyi iki temel BGH kararı belirler.
Temel prensip
Temel, bilirkişi ekspertiz raporudur. Net onarım masrafları ödenir (onarım yapılmadığı sürece KDV hariç). Aracı onarttırmanız, kendiniz tamir etmeniz veya parayı başka şekilde kullanmanız tamamen size kalmıştır.
Porsche kararı: Marka servisi saat ücretleri
Mağdur, hesaplamasına kural olarak bilirkişinin bölgesel piyasada tespit ettiği marka bağlantılı bir yetkili servisin saat ücretlerini esas alabilir – tüm servislerin soyut bir ortalamasını değil.
VW kararı: Sigorta ne zaman yönlendirebilir?
Sigorta, onarım kalitesi bir marka servisininkine denk olan ve sizin için kolayca ulaşılabilir daha ucuz bir bağımsız servise sizi yönlendirebilir – denkliği ispatlamak sigortacının yükümlülüğüdür. Üç yaşına kadar araçlarda yönlendirme kural olarak kabul edilemez; daha eski araçlarda ise marka servisinde düzenli bakım yaptırılmış olması da yönlendirmeyi engelleyebilir.
Pratik ipucu
Kesinti bildirimlerini („denetim raporu") hiçbir zaman incelemeden kabul etmeyin – orada belirtilen referans servisler BGH'nin gerekliliklerini çoğu zaman karşılamaz.
Önemli mahkeme kararları
- BGH, Urteil vom 29.04.2003 – VI ZR 398/02 („Porsche-Urteil“)
Mağdur, fiktif hesaplamada bölgesel piyasadaki marka bağlantılı bir yetkili servisin olağan saat ücretlerini esas alabilir. - BGH, Urteil vom 20.10.2009 – VI ZR 53/09 („VW-Urteil“)
Daha ucuz bağımsız bir servise yönlendirme yalnızca teknik denklik ve kabul edilebilirlik ispatlandığında mümkündür; üç yaşına kadar araçlarda kural olarak kabul edilemez.
Kaza mı geçirdiniz? Haklarınızı inceleyelim.
Haklarınızı inceler ve sigortayla olan tüm süreci sizin adınıza yürütürüz – kusursuz kazalarda avukatlık ücretlerini kural olarak karşı tarafın trafik sigortası üstlenir.
Bu yazı genel bilgilendirme amaçlıdır ve somut bir olay için hukuki danışmanlığın yerine geçmez. Güncelleme: Temmuz 2026. Alıntılanan tüm kararlara kamuya açık kaynaklardan ulaşılabilir (örn. bundesgerichtshof.de).